万一の時に安心できるのはどこ?事故対応の満足度が高いのは代理店型

自動車保険を選ぶ時に、何を基準に選ぶのが良いのでしょうか。

ネットの情報などを見ていると、保険料の安さが最重要という認識の人も多いようです。保険料の比較サービスが存在するくらいですから。

ただ、自動車保険の保険会社選びの基準は、保険料だけではないはずです。保険料と同じくらい重要なのが、事故対応です。もしかしたら、保険料以上に大切かもしれません。

とは言え、自動車保険の事故対応を比較するのはなかなか難しいことです。保険料のように数値化できるものではないからです。

唯一出来るのが、世間の評判を聞くことです。

自動車保険の顧客満足度ランキング

事故対応の評判が分かるのが、カカクコムというサイトです。カカクコムでは自動車保険の顧客満足度ランキングを毎年発表しています。この満足度ランキングの中には、事故対応に関する満足度ランキングも含まれています。

2014年の事故対応の満足度ランキングは、次のようになっています。

  1. 損保ジャパン
  2. 富士火災海上保険
  3. 日本興亜損害保険
  4. そんぽ24損害保険
  5. 三井住友海上火災保険

代理店型の損保会社が独占

このランキングを見ると分かるように、代理店型の損保会社が上位を占めています。

おそらく保険料という意味では、ダイレクト型の損保会社の方が安いのでしょう。ただ、一番肝心な事故対応という意味では、昔ながらの代理店型の方が評価が高いというわけです。

断定的なことはいえませんが、この評価の高さは代理店型というシステムが関係しているのかもしれません。信頼できる代理店が事故対応してくれれば、損保会社の電話だけの対応より安心感があるのは確実でしょうから。

ただ、代理店に関しては、ピンキリというのも事実です。全ての代理店が親身になって対応してくれるわけではないでしょう。あたりはずれがあるのは事実です。

このランキングでちょっと興味深かったのが、東京海上日動がトップ5に入っていなかったという点です。大手でも満足度ランキングとは別ということなのですね。


【最大5万円安く!】自動車保険の保険料を節約する手っ取り早い方法

自動車保険の保険料を下げようと思ったときに、一番手っ取り早い方法は何でしょうか。おそらく、損保各社から見積もりを取り、保険料を比較することでしょう。

自動車保険の保険料が平均で2万5000円も安くなる

保険スクエアbang!サイトのコピー
平均で2万5000円、中には5万円も
安くなる人も

ただ、複数者に見積もりを依頼するのは面倒です。そこで、一括で見積もりが取れるサービスを利用しましょう。簡単な一回の入力作業で、10社以上から見積もりが取れます。

保険スクエアbang!のサイトによると、平均で約2万5000円も保険料が安くなっているようです。中には、5万円以上安くなった人もいるのだとか。

ここまでのメリットがあるのなら、チェックしない手は無いでしょう。

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